Miolava: บริการของเทศบาลและการเข้าถึงของประชาชนบน Android
Miolava ซึ่งพัฒนาโดย Municipalidad de Olavarría เป็นพอร์ทัลบริการเทศบาลสำหรับประชาชนในการจัดการกระบวนการในท้องถิ่นและติดตามข้อมูล แอปนี้รวมงานด้านการบริหาร เช่น การนัดหมาย การปรึกษาภาษี และบันทึกสุขภาพ ไว้ในอินเทอร์เฟซมือถือเดียว มันเชื่อมโยงการตรวจสอบตัวตนกับฐานข้อมูลระดับชาติและส่งการแจ้งเตือนเทศบาลแบบเรียลไทม์ ออกแบบมาสำหรับเพื่อนบ้านใน Olavarría เครื่องมือนี้ช่วยลดการเยี่ยมชมด้วยตนเองโดยการเสนอการเข้าถึงบริการของเมืองและข้อมูลสาธารณะตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
งานเทศบาลใดที่ Miolava ให้ประชาชนทำได้?
Miolava ทำหน้าที่เป็นพอร์ทัลแบบหน้าต่างเดียวสำหรับการดำเนินงานเทศบาลประจำวัน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการนัดหมายสำหรับบริการสุขภาพและใบขับขี่ ปรึกษาและพิมพ์ภาษีเทศบาล และลงทะเบียนสำหรับการจ้างงานหรือกิจกรรมทางวัฒนธรรม แอปพลิเคชันนี้เชื่อมต่อกับพอร์ทัลสุขภาพและงานของเมือง ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถดำเนินการเหล่านั้นได้โดยไม่ต้องเข้าเว็บไซต์แยกต่างหาก การนัดหมาย การปรึกษาภาษี และการเข้าถึงพอร์ทัลงาน สามารถทำได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันจัดการตัวตนและบริการของประชาชนอย่างไร?
แอปพลิเคชันต้องการการตรวจสอบตัวตนผ่านระบบ Autenticar ซึ่งรับรองข้อมูลประจำตัวจาก RENAPER, ANSES, ARCA หรือแอป Mi Argentina การเชื่อมต่อนั้นให้โปรไฟล์พลเมืองที่ได้รับการตรวจสอบเพื่อการให้บริการที่ปรับให้เหมาะสมและเชื่อมโยงบันทึกเทศบาลกับตัวระบุระดับชาติ การรวมของเทศบาลกับฐานข้อมูลเหล่านั้นสนับสนุนการทำธุรกรรมที่ได้รับการตรวจสอบ ซึ่งเป็นพื้นฐานในการเข้าถึงบริการที่ได้รับการปกป้อง เช่น บันทึกสุขภาพและการดำเนินการด้านภาษี
Miolava ใช้งานได้จริงสำหรับการติดต่อเทศบาลและการแจ้งเตือนประจำวันหรือไม่?
Miolava ส่งการแจ้งเตือนและการเตือนความจำแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับข่าวสารและเหตุการณ์เทศบาล และเชื่อมต่อกับช่องทางการดูแลประชาชน 147 สำหรับการรายงานข้อเรียกร้อง ความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงของแอปพลิเคชันช่วยลดความจำเป็นในการเยี่ยมชมด้วยตนเองและวางการดำเนินการทางการบริหารไว้ในไทม์ไลน์มือถือ ผู้ใช้ที่พึ่งพาการเข้าถึงข้อมูลเทศบาลอย่างต่อเนื่องสามารถรับการแจ้งเตือนและติดตามคำขอบริการจากบัญชีเดียว
เส้นทางการลงทะเบียนและการสนับสนุนสำหรับผู้ใช้คืออะไร?
การลงทะเบียนต้องการการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวระดับชาติ ตามด้วยแบบฟอร์มข้อมูล ซึ่งให้การไหลของการลงทะเบียนที่ชัดเจนแต่มีโครงสร้าง สำหรับความช่วยเหลือเทศบาลมีแชทบอทชื่อ MIO บน WhatsApp และเว็บไซต์ทางการ ซึ่งให้ความช่วยเหลือที่มีแนวทางสำหรับปัญหาบัญชีและการใช้ฟีเจอร์ การรวมกันของการลงทะเบียนที่มีการสนับสนุนจากตัวตนและการสนับสนุนผ่านแชทช่วยให้ประชาชนที่ต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอนในขณะที่นำบริการเทศบาลดิจิทัลมาใช้
Miolava เหมาะสำหรับผู้อยู่อาศัยที่จัดการธุรกิจเทศบาลที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ โดยมีการแลกเปลี่ยนที่พอประมาณ
Miolava เป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับผู้อยู่อาศัยใน Olavarría ที่จัดการนัดหมาย เรื่องภาษี และรายงานบริการเป็นประจำ; มันรวมการติดต่อทางพลเมืองหลายอย่างและเชื่อมโยงกับหมายเลขประจำตัวประชาชนที่ได้รับการตรวจสอบ การแลกเปลี่ยนหลักคือการใช้ประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับการทำขั้นตอนการยืนยันตัวตน Autenticar ให้เสร็จสิ้น สำหรับเพื่อนบ้านที่ชอบหลีกเลี่ยงการรอคิวเทศบาลแบบตัวต่อตัว แอปทำงานได้ดีในฐานะจุดเข้าสู่ระบบดิจิทัลที่รวมศูนย์
